企業(yè)需要從最基礎(chǔ)的責(zé)任做起，不能一邊坑蒙拐騙危害消費者，一邊高調(diào)做慈善
皮革奶、“正己烷”中毒、富士康員工跳樓……一系列事件的發(fā)生，都不斷引起學(xué)術(shù)界、企業(yè)界對企業(yè)社會責(zé)任的重新思考。尤其是在“十二五”經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下，企業(yè)履行社會責(zé)任應(yīng)該選擇什么樣的路徑？
《第一財經(jīng)日報》采訪的幾位專家一致認為，反對GDP至上、反對企業(yè)利潤最大化將作為新時期的鐵律，而企業(yè)履行社會責(zé)任最重要的還是要回歸企業(yè)本分，賺取“陽光下的利潤”。
如何定義企業(yè)社會責(zé)任
一談到企業(yè)社會責(zé)任，人們的第一反應(yīng)往往是“慈善”、捐款或者公益。復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)學(xué)院副教授、應(yīng)用倫理學(xué)研究中心秘書長Y型過濾器吳新文則對本報稱，企業(yè)社會責(zé)任重點放在“慈善”，這是一種誤區(qū)?！按壬啤笔瞧髽I(yè)履行責(zé)任之外更高層次的追求，更應(yīng)看做美德，企業(yè)責(zé)任更重要的還是做好分內(nèi)之事，比如遵紀守法、提供性價比高的產(chǎn)品和服務(wù)等。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系主任蘇勇長期研究企業(yè)社會責(zé)任。他認為，企業(yè)社會責(zé)任有幾個層面，包括經(jīng)濟責(zé)任（創(chuàng)造財富、納稅）、法律責(zé)任（遵紀守法）、倫理責(zé)任（遵守商業(yè)倫理）、和諧責(zé)任（促進社區(qū)發(fā)展等）。以前，人們較多關(guān)注經(jīng)濟責(zé)任，新時期需要往更高層次推進，不能以犧牲環(huán)境、生活質(zhì)量管道過濾器為代價盲目追求GDP和利稅。企業(yè)需要從最基礎(chǔ)的責(zé)任做起，不能一邊坑蒙拐騙危害消費者，一邊高調(diào)做慈善。
履行社會責(zé)任讓企業(yè)社會形象更好，消費者更愿意購買企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)品牌價值提升，會帶來回報，但有時候，即便企業(yè)履行社會責(zé)任，并不一定能給單個企業(yè)帶來經(jīng)濟上的回報。蘇勇提出，企業(yè)的眼光要立足長遠，從促進整個社會發(fā)展角度來衡量，積極履行社會責(zé)任。
吳新文表示，社會責(zé)任的概念有些泛化，不利于社會責(zé)任的履行，有必要重新定義。按照吳新文的理解，企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)該集中于企業(yè)立式錐形混合機與非市場相關(guān)的領(lǐng)域，比如守法、對文化傳統(tǒng)應(yīng)有的尊重、與媒體和社區(qū)理順關(guān)系，保證公眾知情權(quán)等。
每個企業(yè)置身于社會之中，是社會的有機部分，不能只考慮賺錢，而讓相關(guān)方利益受損?！翱沙掷m(xù)發(fā)展”如果只停留在政府層面，沒有在企業(yè)層面落實，就是一句空話。吳新文認為，政府應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者自覺履行社會高效混合機
責(zé)任，考慮長遠，利益共享，包括未來人們的利益。
吃不到放心食品、喝不到干凈的水、呼吸不到安全的空氣，生存的環(huán)境日益不安全。吳新文指出，這跟每個人的行為和思維方式有關(guān)，不能僅僅指責(zé)企業(yè)經(jīng)營者，每個人都是這個局面的制造者。“大家都拼命賺錢，想住均質(zhì)機大房子、開好車，惡性循環(huán)，這值得大家共同反思”。
如何引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任
如何引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任？一些上市公司已經(jīng)開始發(fā)布社會責(zé)任報告。吳新文建議，要求每個上市公司發(fā)布這樣的報告。此外，社會責(zé)任履行好的企業(yè)，可以在市場準入、融資等方面享受更多便利。
浙江大學(xué)區(qū)域與城市發(fā)展研究中心執(zhí)乳化泵行主任陳建軍則認為，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任，不能僅靠道德自律和輿論氛圍，作用有限，還是要用市場之手、市場杠桿，履行好的企業(yè)能夠嘗到經(jīng)濟利益的甜頭，而缺乏社會誠信、造成“負外部性”的企業(yè)則應(yīng)受到足夠嚴厲的懲罰。
蘇勇對本報分析說，政府有必要加強法律真空乳化機監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)履行好社會責(zé)任。社會管理包括硬約束和軟約束，硬約束主要指完善的法律體系，而且要執(zhí)行到位，一些地方部門怕影響GDP和招商管道阻火器引資，往往不作為，也不利于法律的執(zhí)行。軟約束則指對企業(yè)進行教育，弘揚商業(yè)倫理、商業(yè)文明。