2011年的電話車險市場,中國平安將告別“千里走單騎”。隨著12家財(cái)險公司電銷業(yè)務(wù)的相繼展開、行業(yè)老大哥人保財(cái)險的后繼發(fā)力,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)2011年電話車險將呈現(xiàn)井噴之勢。
通過近3年的市場培育,電話車險逐漸由起步階段向成熟階段過渡,消費(fèi)者對電話車險這一產(chǎn)品也從最初的認(rèn)知逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的認(rèn)可。以致到時下,成為車主投保車險的主要渠道之一。
記者走訪發(fā)現(xiàn):在12家有電銷車險資格的公司中,前三家占據(jù)了75%以上接近80%的份額。于是,產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭乳化機(jī)又成了行業(yè)內(nèi)一個不得不面對的問題。雖然車險分為A、B、C三種不同條款,但條款內(nèi)容同質(zhì)化高于90%。不光價格、內(nèi)容出現(xiàn)同質(zhì)化,連險種的組合方式Y型過濾器也同質(zhì)化。
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